Onboarding FAQ

Conseils et soutien lors de l'intégration

Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées en rapport avec votre intégration. Vous y trouverez des réponses et informations utiles pour un démarrage en douceur dans votre nouveau travail.

Si vous ne trouvez pas de réponse dans la FAQ, vous pouvez vous adresser à votre HRBP ou à votre supérieur hiérarchique, visiter Aide & Support ou vous adresser aux agences de travail temporaire.

Ressources humaines

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que l'on peut se poser sur les ressources humaines.

Absence

Si vous ne pouvez pas vous rendre au travail, vous devez en informer votre supérieur hiérarchique ou votre agence d'intérim le plus rapidement possible.

Puis-je parler de mon travail dans les médias sociaux ?

Consultez les dernières lignes directrices, disponible sur notre Hub, dans “Communication” (accessible dès le 1er jour). 

myPULSE

Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées sur l'outil myPULSE.

Qu'est-ce que le tableau de bord d'intégration myPULSE ?

Le tableau de bord d'intégration contient des informations pratiques pour une intégration en douceur dans une nouvelle équipe (informations sur les sites d'Airbus, informations pour le premier jour, message personnalisé du manager, personnes à rencontrer, etc.)

Dès que votre tableau de bord sera disponible, vous recevrez l’information par mail, ainsi qu’un lien d'accès direct. Veuillez vous connecter dès que vous recevrez cette information afin de vérifier les éventuelles tâches ouvertes à réaliser. 

Comment puis-je accéder au tableau de bord d’intégration de myPULSE ?

Cliquez sur le lien suivant pour y accéder :

MyPULSE

Que dois-je indiquer dans mon tableau de bord d'intégration ?

Tout d'abord, vous devez lire et valider les 3 documents : Code de conduite, fiche de paie et épargne salariale.

Vous devez ensuite remplir et valider les tâches et informations demandées. Ces étapes sont obligatoires et doivent être complétées dès que possible.
(Vérifier les coordonnées, le nom et les informations personnelles, ajouter des membres de la famille, modifier les contacts d'urgence, le passeport/visa, les coordonnées bancaires...)

Comment puis-je modifier mes coordonnées bancaires ?

Dans MyPULSE, allez à la section "Mes données personnelles".

Comment puis-je modifier mes données d'adresse ?

Dans MyPULSE, allez à la section "Mes données personnelles".

Premier jour

FAQ

Préparez-vous à votre premier jour de travail avec ces questions fréquemment posées et ces informations importantes.

Que dois-je savoir par rapport au déjeuner ?

Sur les sites, il y a des cantines où vous pouvez déjeuner avec vos collègues.

Y a-t-il un code vestimentaire ?

Il n'y a pas de code vestimentaire d'entreprise, sauf dans les zones de production, où des vêtements de travail spécifiques vous seront fournis à votre arrivée. Les employés peuvent porter les vêtements de travail de leur choix, dans le respect des règles internes.

Y a-t-il quelqu'un dans l'équipe qui pourrait me servir de conseiller/mentor pendant les premières semaines ?

Votre supérieur désignera une personne qui vous accompagnera dans vos premiers pas : le buddy. Un buddy est un collègue qui assiste un nouvel arrivant pendant les premières semaines d'emploi, afin de faciliter son intégration et l’aider dans ses premiers jours dans l’entreprise. 

À quelle heure dois-je arriver au bureau le premier jour ?

Le service des ressources humaines, le supérieur hiérarchique ou l'agence d'intérim vous donneront des instructions claires sur les horaires de travail. Le premier jour, prévoyez du temps supplémentaire pour récupérer votre badge et vous garer avant d'arriver sur votre lieu de travail.

 

Qui dois-je appeler si je suis en retard ?

Contactez votre supérieur hiérarchique ou votre agence d'intérim 

Quelle est mon adresse e-mail ?

Les instructions pour votre première connexion vous seront envoyées, ainsi qu’à votre manager. 

Où puis-je trouver des informations sur l'entreprise ?

Vous trouverez des informations ici: https://www.airbus.com/en/about-us

Soutien & contacts

Découvrez à qui vous pouvez vous adresser si vous avez d'autres questions sur l'intégration.

Qui dois-je contacter si j’ai des questions lors de mon premier jour ?

Vous pouvez vous adresser à votre supérieur hiérarchique, au HRBP ou à l'agence d'intérim.

Pour l'assistance informatique, veuillez vous adresser au Service Desk :

  • Allemagne +49 30 31 17 40 44
  • France +33 1 57 32 48 05
  • UK +44 20 35 64 96 90
  • Espagne +34 9 36 20 78 56 +44 20 35 64 96 90
  • Canada +1 514-855-5001 - 48666

Pour des sujets généraux

La personne la mieux placée pour vous aider est votre responsable. Il ou elle pourra répondre à vos questions ou vous orienter vers le bon contact.

Vous pouvez également vous tourner vers votre buddy, désigné par votre responsable (un membre de l'équipe qui vous aide pendant votre intégration).

Informatique (IT)

Vous avez un problème avec myPULSE, votre habilitation de sécurité, votre compte Airbus, un logiciel ou un équipement informatique ? Vous pouvez contacter directement le service d'assistance informatique (Helpdesk) :

  • Allemagne +49 30 31 17 40 44
  • France +33 1 57 32 48 05
  • Royaume-Uni +44 20 35 64 96 90
  • Espagne +34 9 36 20 78 56
  • Canada +1 514-855-5001 - 48666

Ressources Humaines (RH)

Pour toute question relative aux sujets RH, vous pouvez utiliser notre chatbot RH "AskHR" ou contacter votre Human Resource Business Partner (HRBP) si vous ne trouvez pas votre réponse. Le HRBP est la personne qui a géré votre contrat ; son nom peut être trouvé dans myHR (outil RH interne). 

Vous êtes en contrat d’intérim ? Votre agence vous fournira les informations RH et sera votre point de contact.

Services médicaux

Pendant votre pré-intégration ou votre intégration, vous devrez passer un examen médical. Une invitation formelle vous sera envoyée par e-mail et vous informera du jour de l'examen, du nom de votre médecin du travail ainsi que du lieu où vous rendre. 
Vous êtes en contrat d’intérim ? Votre agence vous fournira les informations médicales et sera votre point de contact.

Numéros d’urgence

Un incident nécessite une aide urgente sur le site ? Contactez les services d'urgence d'Airbus. Contactez toujours les services d'urgence d'Airbus en premier, car ils peuvent arriver plus vite que les pompiers externes. Vous trouverez dans le HUB interne une section dédiée "Services locaux" qui vous fournira les numéros et les procédures d'urgence locaux.